वित्तीय उद्योग में साइबर सुरक्षा क्यों महत्वपूर्ण है
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जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी आगे बढ़ेगी, अधिक वित्तीय लेनदेन ऑनलाइन होंगे। ग्राहकों और वित्तीय संस्थानों को ये लेनदेन सरल और अधिक आरामदायक लगेंगे। हालाँकि, ऑनलाइन खरीदारी में जोखिम का एक अनूठा समूह होता है।
शिकारी साइबरस्पेस में हर जगह मौजूद हैं, और उनके पैसे चुराने के लिए अनजाने पीड़ितों की तलाश कर रहे हैं। 2022 के अंत तक, साइबर अपराध से वैश्विक अर्थव्यवस्था को लगभग 7 ट्रिलियन डॉलर का नुकसान होगा, और इसमें केवल वित्तीय धोखाधड़ी शामिल नहीं है। प्रत्येक वर्ष, वित्तीय संस्थानों को डेटा उल्लंघनों और हैक के परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण नुकसान उठाना पड़ता है। आश्चर्य की बात नहीं है कि अधिक व्यापारिक नेता साइबर सुरक्षा को मजबूत करने में रुचि दिखा रहे हैं।
बैंकिंग में साइबर सुरक्षा क्या है?
सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर को हानिकारक हमलों से बचाना साइबर सुरक्षा के रूप में जाना जाता है। इस हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर में कंप्यूटर, सर्वर, मोबाइल डिवाइस, इलेक्ट्रॉनिक गैजेट, नेटवर्क और डेटा शामिल हो सकते हैं।
बैंकिंग उद्योग में साइबर सुरक्षा का तात्पर्य नेटवर्क, सॉफ्टवेयर और डेटा पर हमलों को रोकने के उद्देश्य से प्रौद्योगिकियों और तकनीकों के संगठन से है। इन हमलों में अवैध पहुंच, हैकिंग या डेटा चोरी के साथ-साथ सिस्टम में वायरस और अन्य मैलवेयर का प्रवेश शामिल हो सकता है। सूचना प्रौद्योगिकी सुरक्षा और इलेक्ट्रॉनिक सूचना सुरक्षा साइबर सुरक्षा के अन्य नाम हैं।
बैंकिंग उद्योग में, साइबर सुरक्षा नकदी और डेटा सहित उपयोगकर्ताओं की संपत्ति की रक्षा करने का प्रयास करती है; यह महत्वपूर्ण है क्योंकि समाज धीरे-धीरे कैशलेस हो रहा है और अधिक लेनदेन ऑनलाइन किए जा रहे हैं। इन सभी पैसों के साथ-साथ उन तक पहुंचने के लिए आवश्यक डेटा को बैंक द्वारा संरक्षित किया जाना चाहिए।
बैंकिंग क्षेत्र में साइबर सुरक्षा का महत्व
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से बैंकों को साइबर सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेना चाहिए। बैंक नियमित रूप से लाखों लेनदेन करते हैं, इसलिए उन्हें डेटा हमलों के खिलाफ अपने डेटा की सुरक्षा के लिए कदम उठाने चाहिए। यहां खराब साइबर सुरक्षा के कुछ प्रभाव दिए गए हैं:
ग्राहकों को नुकसान
जब किसी बैंक पर साइबर हमला होता है, तो वह ग्राहक की संपत्ति खो सकता है, जिससे ग्राहक को आघात पहुंच सकता है। कुछ फंड पुनर्प्राप्त करना आसान है, लेकिन ग्राहक डेटा की हानि आमतौर पर अधिक कठिन होती है। इसलिए प्रत्येक बैंक को ग्राहक डेटा की सुरक्षा का प्रयास करना चाहिए।
बैंक की प्रतिष्ठा को झटका
ग्राहक एकमात्र ऐसा पक्ष नहीं है जो पीड़ित है; यदि किसी बैंक के ग्राहक डेटा का लगातार उल्लंघन किया जाता है, तो उसके ग्राहक उस पर विश्वास खो सकते हैं और अपना व्यवसाय कहीं और ले जा सकते हैं। पर्याप्त साइबर सुरक्षा प्रक्रियाएँ ऐसा होने से रोकेंगी।
लेन-देन का डिजिटलीकरण
अधिकांश बैंक लेनदेन अब विभिन्न डिजिटल प्लेटफार्मों पर डिजिटल क्षेत्र में होते हैं। इस नए लेन-देन ने बैंकों को हैकरों और दुर्भावनापूर्ण तत्वों के प्रति अधिक संवेदनशील बना दिया है। इन डिजिटल प्लेटफार्मों तक अनधिकृत पहुंच बैंक के लिए बड़ी आपदा का कारण बन सकती है।
डिजिटल बैंकिंग में सामान्य साइबर सुरक्षा जोखिम
साइबरस्पेस लगातार प्रवाह में है क्योंकि खतरे तेजी से गुप्त और जटिल होते जा रहे हैं। बड़ी मात्रा में आय और डेटा दांव पर होने के कारण, बैंकिंग क्षेत्र को हमेशा अपने खेल में शीर्ष पर रहना चाहिए। कुछ सबसे शक्तिशाली साइबर सुरक्षा खतरों के प्रति हमेशा सचेत रहें। यहां महज कुछ हैं।
रैंसमवेयर
रैनसमवेयर एक साइबर हमला है जहां अपराधी परिष्कृत एन्क्रिप्शन के माध्यम से सिस्टम के मुख्य उपयोगकर्ताओं तक पहुंचते हैं और उन्हें लॉक कर देते हैं। इसके बाद हैकर्स उपयोगकर्ताओं को फ़ाइलों तक दोबारा पहुंचने की अनुमति देने से पहले कुछ पैसे की मांग करते हैं। रैंसमवेयर घेराबंदी का सामना करने वाले किसी संगठन के पास कोई बैकअप नहीं होने पर लंबे समय तक उसकी गतिविधियां बाधित हो सकती हैं। साथ ही, फिरौती का भुगतान इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि वे सिस्टम तक फिर से पहुंच सकते हैं या भविष्य में उन पर हमला नहीं किया जाएगा।
क्लाउड-आधारित साइबर हमले
क्लाउड में बहुत अधिक डेटा संग्रहीत किया जा रहा है, और साइबर अपराधियों को यह पता है और उन्होंने क्लाउड स्टोरेज साइटों पर हमले बढ़ा दिए हैं। बैंकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अपने क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर की पूरी तरह से सुरक्षा करें ताकि ऐसे उल्लंघनों को रोका जा सके जिससे धन और डेटा की हानि हो सकती है।
सोशल इंजीनियरिंग
अपराधियों ने पाया है कि मनुष्य आमतौर पर किसी भी सुरक्षा प्रोटोकॉल में सबसे कमजोर कड़ी होते हैं। इस मोर्चे से हमला करने का एक तरीका बैंक ग्राहकों और कर्मचारियों को उनके खातों और बैंक के बारे में संवेदनशील जानकारी प्रकट करने के लिए बरगलाना है। व्हेलिंग और फ़िशिंग जैसे सोशल इंजीनियरिंग फॉर्म ग्राहक और बैंक को जोखिम में डाल सकते हैं।
आपूर्ति श्रृंखला पर हमले
कभी-कभी, साइबर अपराधी किसी सॉफ़्टवेयर आपूर्तिकर्ता को लक्षित कर सकते हैं और उनका उपयोग ग्राहकों को अपडेट या उत्पादों के बारे में संदेश देने के लिए कर सकते हैं जो वैध लग सकते हैं लेकिन वास्तव में, दुर्भावनापूर्ण कोड हैं। ऐसे हमले वितरण प्रणालियों को प्रभावित करते हैं और साइबर अपराधियों को ग्राहक नेटवर्क में प्रवेश करने में सक्षम बनाते हैं।
साइबर सुरक्षा समाधान के प्रकार
साइबर अपराधियों के अधिक शातिर होने के साथ, बैंकों और अन्य वित्तीय संस्थानों को अपने खेल में शीर्ष पर रहना चाहिए। वर्तमान में संस्थानों द्वारा उपयोग में लाए जा रहे साइबर सुरक्षा समाधानों के कुछ स्तंभ यहां दिए गए हैं:
बादल सुरक्षा(Cloud Security)
चूंकि अधिक से अधिक संगठन क्लाउड कंप्यूटिंग को अपना रहे हैं, इसलिए क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर को सुरक्षित करना महत्वपूर्ण है। कुछ संगठनों ने आमतौर पर कॉर्पोरेट वित्तीय प्रणालियों पर लक्षित हमलों के खिलाफ अतिरिक्त सुरक्षा के लिए अपने तीसरे पक्ष के सुरक्षा प्रोटोकॉल को लागू करना समझदारी समझा है। एक अच्छी क्लाउड सुरक्षा रणनीति में साइबर सुरक्षा समाधान, नियंत्रण और सेवाएँ शामिल होंगी जो किसी संगठन के क्लाउड बुनियादी ढांचे को हमले से बचाती हैं।
मोबाइल सुरक्षा(Mobile Security)
टैबलेट जैसे मोबाइल उपकरणों में अक्सर ऐसी जानकारी होती है जिसका उपयोग अपराधी कॉर्पोरेट डेटा तक पहुंचने के लिए कर सकते हैं। साइबर अपराधी आमतौर पर फ़िशिंग और इंस्टेंट मैसेजिंग हमलों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को दुर्भावनापूर्ण मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करने का प्रयास करते हैं। मोबाइल सुरक्षा इन उपकरणों और इन उपकरणों के ऑपरेटिंग सिस्टम को सुरक्षित करके निगम को इन हमलों से बचाती है। यह मानते हुए कि आपके कर्मचारी काम से संबंधित डेटा और संसाधनों तक पहुंचने के लिए लगातार मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, यह कुछ ऐसा है जिसे आपको हल्के में नहीं लेना चाहिए।
अनुप्रयोग सुरक्षा (Application Security)
अधिकांश वित्तीय संस्थान द्वितीयक ऐप्स का उपयोग करते हैं जो अक्सर इंटरनेट से जुड़े होते हैं और इस प्रकार टूटे हुए प्रमाणीकरण, गलत कॉन्फ़िगरेशन और क्रॉस-साइट स्क्रिप्टिंग जैसे हमलों के प्रति संवेदनशील होते हैं। एप्लिकेशन सुरक्षा बॉट हमलों को रोकती है और एप्लिकेशन और एपीआई के साथ दुर्भावनापूर्ण इंटरैक्शन को रोकती है।
समापन बिंदु सुरक्षा (Endpoint Protection)
एंडपॉइंट सुरक्षा में कर्मचारियों के उपयोगकर्ता अंत से सिस्टम को सुरक्षित करना शामिल है। कंपनियों को अंतिम-उपयोगकर्ता उपकरणों की सुरक्षा करनी चाहिए जो संगठन के नेटवर्क तक पहुंचते हैं, जैसे लैपटॉप और डेस्कटॉप।
नेटवर्क सुरक्षा (Network Protection)
नेटवर्क हमलों की सबसे अधिक बार होने वाली साइट है और सबसे महत्वपूर्ण है, यही कारण है कि निगम यह सुनिश्चित करते हैं कि उनके पास अच्छी नेटवर्क सुरक्षा है जो सुरक्षित वेब नीतियों को लागू करती है। एक मजबूत नेटवर्क सुरक्षा रणनीति में नेटवर्क विश्लेषण, खतरे का शिकार और स्वचालित सुरक्षा और प्रतिक्रिया ऑर्केस्ट्रेशन (SOAR) शामिल होंगे।
आपकी कंपनी को प्रबंधित साइबर सुरक्षा समाधानों की आवश्यकता क्यों हो सकती है?
प्रबंधित साइबर सुरक्षा समाधान तृतीय-पक्ष पेशेवर सुरक्षा सेवाएँ हैं जो आपके डेटा और हार्डवेयर को संभावित साइबर हमलों से बचाते हैं। एक प्रबंधित सुरक्षा रणनीति आपके सिस्टम की लगातार निगरानी, उन्नयन और संशोधन करेगी ताकि उन्हें साइबर हमलों के लिए अभेद्य बनाया जा सके।
लेन-देन को संभालने के आधुनिक तरीकों के कारण प्रबंधित प्रणालियाँ तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही हैं। यहां कई कारण बताए गए हैं कि क्यों आपकी कंपनी को प्रबंधित साइबर सुरक्षा समाधान की आवश्यकता हो सकती है:
- साइबर सुरक्षा लगातार विकसित हो रही है, और प्रबंधित सुरक्षा आपकी कंपनी को अद्यतन और सभी सुरक्षा जोखिमों से ऊपर रहने में मदद करती है।
- प्रबंधित सुरक्षा आपकी कंपनी के डेटा को सुरक्षित रखने और उस नुकसान को रोकने में मदद करती है जिसके कंपनी के लिए गंभीर परिणाम हो सकते हैं।
- सुरक्षा उल्लंघन हमेशा किसी कंपनी की प्रतिष्ठा पर नकारात्मक प्रभाव डालते हैं। प्रबंधित सुरक्षा समाधान इन उल्लंघनों को रोकते हैं और कंपनी की प्रतिष्ठा की रक्षा करते हैं।
- प्रबंधित सुरक्षा समाधान आपकी कंपनी को साइबर हमले से उबरने की डाउनटाइम लागत बचाते हैं। एक प्रबंधित सुरक्षा टीम को काम पर रखने से आपका समय और पैसा बचता है और आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचता है।
साइबर अपराध से वित्तीय हानि को कैसे रोकें
साइबर हमलों के नकारात्मक परिणामों को देखते हुए, आपको हर कीमत पर अपनी कंपनी को उनसे बचाना होगा। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आपका संस्थान साइबर अपराध से बच सकता है:
- कंपनी के सभी उपकरणों को नवीनतम एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से अपडेट करें। यदि आपके उपकरण इंटरनेट से जुड़े हैं तो यह क्रिया विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
- आपराधिक रणनीति से सावधान रहें और अपने उपकरणों को उल्लंघन से बचाने के लिए हमेशा कार्य करें।
- प्रवेश करने से पहले हमेशा वेबसाइटों को सत्यापित करें, अचानक बिजली और डेटा खपत में वृद्धि और स्वचालित रूप से डाउनलोड किए गए पृष्ठों की जांच करें।
- साइबर धोखाधड़ी के सभी मामलों की तुरंत पर्याप्त अधिकारियों को रिपोर्ट करें ताकि वे डेटा या वित्तीय हानि को कम करने के लिए आवश्यक कदम जल्दी से लागू कर सकें।
- साइबर हमले से होने वाली देनदारियों और खर्चों से खुद को बचाने के लिए साइबर बीमा पॉलिसी चुनें।
- साइबर सुरक्षा जोखिम को कम करते हुए अपनी आईटी सुरक्षा नीतियों को मजबूत करने के लिए बहु-कारक प्रमाणीकरण का लाभ उठाएं
- ये और बहुत कुछ करने से आपकी कंपनी की वित्तीय स्थिरता बनाए रखने में मदद मिलेगी और साथ ही प्रत्येक वित्तीय लेनदेन की अखंडता सुनिश्चित होगी
साइबर सुरक्षा समाधान प्रदाता को कैसे नियुक्त करें साइबर सुरक्षा समाधान प्रदाता को कैसे नियुक्त करें
वित्तीय फर्मों के लिए एक साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ को नियुक्त करना आवश्यक है, लेकिन सभी कंपनियां वैसी नहीं होती जैसी उन्हें बनाया जाता है। एक ख़राब साइबर सुरक्षा प्रदाता आपको पर्याप्त सुरक्षा देने में विफल रहेगा, इसलिए आप यथासंभव सावधानी से उसे काम पर रखना चाहेंगे। साइबर सुरक्षा समाधान प्रदाता को नियुक्त करने पर विचार करने के लिए यहां कुछ संवेदनशील बिंदु दिए गए हैं:
आपके उद्योग में अनुभव का स्तर
साइबर हमले आमतौर पर कुछ उद्योगों और भौगोलिक स्थानों के लिए बहुत विशिष्ट होते हैं। अपने उद्योग में अनुभव वाले साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ (Cyber security professional) को नियुक्त करना बेहतर है, क्योंकि वह सामान्य सुरक्षा ज्ञान वाले किसी व्यक्ति की तुलना में आपके उद्योग में अद्वितीय खतरों से अवगत होगा। यहां एक बात है जिसे कई वित्तीय कंपनियां आईटी सुरक्षा प्रदाता को नियुक्त करने का प्रयास करते समय कम आंकती हैं।
वित्तीय सेवा उद्योग में वर्तमान अनुपालन विधियों के ज्ञान का स्तर
प्रत्येक उद्योग, जिसमें वित्तीय क्षेत्र भी शामिल है, के पास विशिष्ट कानूनी नियम हैं जिनका उन्हें पालन करना होगा। एक अच्छा सुरक्षा समाधान आपके व्यवसाय मॉडल को एक ऐसी सुरक्षा रणनीति बनाने में मदद करेगा जो उन नियमों का उल्लंघन नहीं करती है और आपको अनुपालन में रखती है।
नेटवर्क सुरक्षा आकलन क्षमता
एक अच्छे सुरक्षा प्रदाता को पता होगा कि कैसे आकलन किया जाए कि आपकी कंपनी सर्वोत्तम सुरक्षा प्रथाओं का कितना पालन कर रही है और वे कितने असुरक्षित हैं। फिर वह इस जानकारी का उपयोग एक विशेष योजना बनाने के लिए करेगा जो आपकी सभी साइबर सुरक्षा आवश्यकताओं को संबोधित करेगी। इस तरह के आकलन में वित्तीय क्षेत्र में आम साइबर खतरों से निपटने के लिए निवारक उपाय भी शामिल हो सकते हैं।
कर्मचारी प्रशिक्षण के लिए प्रतिबद्ध होने की क्षमता
यदि आप मानवीय तत्व पर ध्यान नहीं देते हैं तो सर्वोत्तम सुरक्षा उपकरण और प्रथाएं भी व्यर्थ होंगी। एक अच्छे सुरक्षा प्रदाता को कर्मचारियों को प्रशिक्षण देने और उन्हें सुरक्षा टीम के साथ एक ही पृष्ठ पर लाने के लिए समर्पित होना चाहिए। एक अच्छी सुरक्षा टीम कर्मचारियों को खतरों से बचने और कंपनी की जानकारी सुरक्षित करने के तरीके सिखाएगी।
बैंकिंग में साइबर सुरक्षा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कार्यस्थल में साइबर सुरक्षा को कैसे बढ़ावा दिया जा सकता है?
कार्यस्थल में साइबर सुरक्षा को बढ़ावा देने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। मुख्य बात यह है कि जहां संभव हो आपको साइबर जोखिम को कम करने और रोकने के लिए सक्रिय कदम उठाने होंगे। कुछ विशिष्ट चीज़ें जो आप कर सकते हैं उनमें निम्नलिखित शामिल हैं।
- अपने वर्तमान और नए कर्मचारियों को समय-समय पर सुरक्षा प्रशिक्षण प्रदान करें
- अपने कर्मचारियों का मार्गदर्शन करने के लिए स्पष्ट नीतियां बनाएं और साझा करें
- अपने नेटवर्क और कार्यस्थल में उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की पेशेवर सुरक्षा में निवेश करें
- सुनिश्चित करें कि बर्खास्त या इस्तीफा देने वाले कर्मचारियों को महत्वपूर्ण फाइलों तक विशेषाधिकार प्राप्त पहुंच न हो
- अपने कंप्यूटर नेटवर्क और डिवाइस के उपयोग की समय-समय पर निगरानी लागू करें
कार्यस्थल साइबर सुरक्षा जागरूकता कार्यक्रम क्या है?
साइबर सुरक्षा घटनाओं के घटित होने की प्रतीक्षा किए बिना, पुराना ज्ञान ही आपकी कंपनी को जोखिम में डाल सकता है। इस मामले में, कार्यस्थल साइबर सुरक्षा जागरूकता कार्यक्रम का उपयोग किसी कंपनी के कर्मचारियों को समय-समय पर उनके सुरक्षा ज्ञान को अद्यतन करके मार्गदर्शन करने के लिए किया जाता है। बहुत अच्छा किया गया, ऐसा प्रोग्राम आपकी कंपनी को फ़िशिंग हमलों और अन्य प्रकार के खतरों को रोकने में मदद कर सकता है।
साइबर सुरक्षा सेवाएँ मेरे व्यवसाय में कैसे मदद करती हैं?
पेशेवर साइबर सुरक्षा सेवाओं का लाभ उठाकर, आपके व्यवसाय में संभावित हमलों की भविष्यवाणी करने और उन्हें रोकने की क्षमता होगी। अन्य बातों के अलावा, ऐसी सेवाएँ व्यवसाय की निरंतरता बनाए रखते हुए आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा की रक्षा करने में मदद करती हैं। दूसरी ओर, आपदा पुनर्प्राप्ति सेवाएँ आपके व्यवसाय को हमला होने पर भी चालू रहने में मदद कर सकती हैं। यदि आप अभी भी बाड़ पर बैठे हैं, तो बस यह ध्यान रखें कि रोकथाम की लागत आमतौर पर पुनर्प्राप्ति की लागत से कम है। इसलिए, जब कुछ प्रकार के साइबर हमलों की बात आती है तो आप कभी भी पूरी तरह से उबर नहीं सकते हैं।
निष्कर्ष
जैसे-जैसे दुनिया ऑनलाइन अधिक से अधिक लेन-देन कर रही है, साइबर खतरे तेजी से प्रचलित हो रहे हैं। डेटा उल्लंघनों के परिणाम बहुत अधिक हैं, इसलिए कई कंपनियों को एक प्रबंधित सुरक्षा प्रदाता को नियुक्त करना पड़ता है और अपने कर्मचारियों को गति प्रदान करनी पड़ती है। यह लेख कंपनी द्वारा सामना किए जाने वाले कुछ सामान्य साइबर अपराधों पर प्रकाश डालता है, आप उन्हें कैसे रोक सकते हैं, और सर्वोत्तम साइबर सुरक्षा कर्मियों को कैसे नियुक्त करें।